Le site d’appel d’offre

BCA Expertise possède un site Internet dédié à la vente de véhicules accidentés accessible aux récupérateurs certifiés répartis sur tout le territoire.

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Les statistiques

Dès lors que l’activité d’un client est significative, BCA Expertise fournit périodiquement un tableau de bord personnalisé

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La transmission d’informations

Les informations au cours de la vie d’un dossier peuvent être transmises via plusieurs canaux

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Le suivi de mission

BCA Expertise met à disposition sur son site www.bca.fr, avec un accès protégé :

  • le suivi d’avancement de la mission.

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L’expertise à distance

Comment fonctionne l’expertise à distance pour l’assuré

L’assuré confie son véhicule au réparateur (avec ou sans prise de rendez-vous, selon le processus déterminé par l’assureur).

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L’expertise

Les qualités et les compétences fondamentales des Experts de BCA Expertise sont :
  • Techniques : mécanique, carrosserie, peinture, électricité, électronique, sellerie, spécialités.
  • Environnementales : Connaissance des métiers du commerce et de la réparation automobile, environnement de l’assurance et des métiers connexes.
  • Relationnelles : qualités humaines, intégrité, impartialité.

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Le missionnement

Les experts de BCA Expertise agissent à partir de missions, émises par leurs clients, qui définissent :

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