La FNA (Fédération Nationale de l’Automobile) et BCA Expertise ont signé ce jeudi 10 février, à la Chambre des Métiers et de l’Artisanat dans le 8ème arrondissement de Paris, une nouvelle charte professionnelle. Cet accord s’est signé en présence de Robert BASSOLS président national de la FNA, Marie Françoise BERRODIER présidente de la branche carrosserie FNA, Fabienne Munoz vice-présidente des chambres des métiers et de l’artisanat, Jean PRÉVOST président de BCA Expertise, et Pascal JUSSELME, directeur général adjoint de BCA Expertise.
En effet, la FNA et BCA Expertise, leader français de l’expertise en automobile, ont convenu d’actualiser leurs accords professionnels afin de faciliter/ fluidifier les procédures d’expertise et de réparation, tenir compte des évolutions technologiques majeures (intelligence artificielle – IA), maintenir un bon niveau de relations professionnelles et d’apporter un service de qualité aux automobilistes.
BCA Expertise et la FNA entretiennent un lien de confiance grâce à la signature de la première Charte en 2008. En 2013, cet accord de relations professionnelles a été réactualisé. À l’origine de cette charte, Monsieur Serge Brousseau et Monsieur Serge Valet, tous deux attachés au respect de bonnes pratiques entre nos deux professions. Aujourd’hui, le 10 février 2022, est réaffirmé l’objectif de maintenir un bon niveau de relations professionnelles et assurer un service de qualité aux propriétaires de véhicules.
Découvrez les grandes orientations de la charte en téléchargeant le communiqué de presse.
BCA Expertise remercie l’ensemble des contributeurs de cette nouvelle charte.
« Le succès de cette nouvelle charte repose sur sa mise en œuvre au quotidien par les réparateurs adhérents de la FNA et les experts de BCA Expertise » – Jean PREVOST
